+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Возврат товара ноутбука

Возврат товара ноутбука

На такой возврат выделяется срок в 14 дней, с учетом того, что отчет начинается со следующего дня после покупки. Однако в этой же статье указывается на перечень товаров, которые не подлежат возврату. Среди них присутствует и категория технически сложной продукции. В таковую включается: Вопрос, можно ли поменять ноутбук в течение 14 дней на другой, подпадает под категорию технически сложного изделия. Вернуть или обменять его в установленный срок можно только в том случае, если обнаружен заводской брак.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Разбираем случай бракованного ноутбука. Как вернуть деньги?

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат товара

Процедура возврата денег за предустановленную на ноутбуке Windows Егор Морозов 16 Октября, - В любом случае, вернуть деньги за систему вы можете, если соблюдали все правила — об этом черным по белому написано в лицензионном соглашении Windows В зависимости от того, как вы получили программное обеспечение Windows, настоящий документ является лицензионным соглашением между i вами и изготовителем устройства или установщиком программного обеспечения, который распространяет программное обеспечение вместе с вашим устройством; или ii вами и корпорацией Microsoft или одним из ее аффилированных лиц — в зависимости от места вашего проживания либо основного места ведения бизнеса , если вы приобрели программное обеспечение у розничного продавца.

Принимая это соглашение или используя программное обеспечение, вы соглашаетесь со всеми настоящими условиями, а также даете согласие на передачу определенной информации в процессе активации и использования программного обеспечения в соответствии с заявлением о конфиденциальности, описанным в Разделе 3.

Если вы не принимаете настоящие условия, вы не можете использовать программное обеспечение или его компоненты. Обратитесь к изготовителю устройства, установщику или розничному продавцу, если вы приобрели программное обеспечение напрямую, чтобы узнать правила возврата товара и согласно этим правилам вернуть программное обеспечение или устройство для получения возмещения его стоимости или зачисления эквивалентной суммы на ваш счет.

Вы должны действовать в соответствии с этими правилами, в рамках которых для возврата денежных средств или для зачисления эквивалентной суммы на ваш счет может потребоваться возврат программного обеспечения вместе с устройством, на котором оно установлено, если это применимо.

Так что вам не имеют права отказать в возврате денег, но, увы, зачастую вам это еще предстоит доказать. Но для начала — пункты, которые вы должны выполнить, чтобы иметь возможность вернуть за систему деньги: Устройство должно быть куплено у официального реселлера в России.

Если вы купили его через Amazon или Ebay, или в ближайшем подвальном магазине, или вам его друзья привезли из США — вернуть стоимость Windows в России у вас не получится.

Устройство должно быть куплено не более 10 дней назад. Раньше срок был в 30 дней, теперь сократили до Видно скоро на возврат денег вообще только час останется. В любом случае — лучше не медлить и сразу начать процедуру возврата денег о ней ниже.

Вы не должны форматировать жесткий диск, а также срывать или повреждать этикетку сертификата подлинности наклейку Windows на корпусе. Судя по всему, производители ноутбуков не заморачиваются и просто копируют старые правила. Начиная с Windows 8 ключ зашит в UEFI современный аналог BIOS , поэтому форматирование и даже замена жесткого диска лицензию не убирает, да и на наклейке больше нет ключа продукта.

Но в общем-то соблюсти эти требования нетрудно. У вас на руках должен быть гарантийный талон, само устройство и диск восстановления из комплекта. Ну тут все логично: Устройство не должно было быть в ремонте и не должны быть повреждены гарантийные пломбы.

Очередной бредовый пункт, дабы усложнить возврат лицензии. Самый максимум элементов, которые можно поменять у современных ноутбуков, это видеокарта, ОЗУ, беспроводной модуль и накопитель.

И даже совместная замена всего этого никак не влияет на лицензию, которая привязывается к материнской плате и процессору, который к ней припаян. Но, в общем-то, опять же — в течении 10 дней уж можно потерпеть и не лезть внутрь устройства.

Процедура возврата денег Теперь самое основное — это процедура возврата денег за лицензию Windows. Для этого вам нужен набор из пункта 4 выше, а также должны быть соблюдены все условия. После этого с устройства удаляется этикетка, у вас забирают диск восстановления, а также деинсталлируют Windows.

Операция обычно занимает не более дней а бывает так, что это делают при вас , после чего этот же СЦ возвращает вам деньги за лицензию.

Стоимость различных лицензий Windows 10 Самый приятный момент — а сколько вам вернут денег? Однако тут хватает подводных камней — к примеру, у Acer процедура деинсталляции и деактивации ОС стоит Да-да, в итоге вы остаетесь без системы, и еще должны долларов за это.

У других производителей такого нет, но все еще лучше уточнить это по телефону перед походом в СЦ. Для сравнения — ниже стоимость лицензий предыдущих версий Windows: Советы перед покупкой ноутбука Итак, вы собрались купить ноутбук и точно решили, что будете возвращать деньги за систему.

И тут есть один приятный момент — в продаже находится достаточно много ноутбуков без системы обычно пишут, что установлен DOS, но это не совсем так , или же с Linux — в обеих случаях такие решения стоят дешевле, чем с предустановленной Windows.

Но если нужного вам ноутбука без системы нет, и вы берете ноутбук с Windows, то крайне важно выполнить один пункт — ни в коем случае не соглашаться с лицензионным соглашением Microsoft при первом старте системы — в противном случае вы подтверждаете, что хотите пользоваться Windows, и деньги вам уже никто не вернет.

Но тогда возникает вопрос — а как проверить ноутбук? Очень просто — достаточно принести с собой флешку с портативной версией системы, и загрузиться с нее — этого вполне хватит для базовой проверки всех компонентов устройства. Еще один важный момент — можно ли потом вернуть обратно эту лицензию?

Увы — уже никак: Ну и напоследок — лично мое мнение: Во-первых, большинство ноутбуков идет с обычной Windows 10, за которую вам вернут где-то рублей по курсу — конечно, это достаточно серьезные деньги, но вот проблема в том, что в сервис придется ехать вам, теряя свое время, да и в подавляющем большинстве СЦ вы будете с боем доказывать, что таки имеете право на возврат денег.

И чтобы не мучиться с активацией и переустановкой системы — проще пользоваться лицензией. Но это — лишь мое мнение, как я уже писал выше — вы вправе вернуть деньги за лицензию, и, если вам это действительно нужно — дерзайте. Читайте нас в Facebook Будь в курсе всех последних новостей из мира гаджетов и технологий!

Замена и возврат товара

Возник вопрос? Задать вопрос Процедура предъявления претензий — ремонт или замена Продавец имеет право отказаться от удовлетворения претензии, если желание потребителя невозможно выполнить например, товар больше не производится или требует чрезмерных затрат например, ремонт одного элемента значительно дороже, чем замена всего изделия. Отказываясь, предприниматель может предложить другое решение. Независимо от этого, в такой ситуации потребитель может изменить свой выбор и требовать: Продавец обязан заменить товар или устранить дефект в течение разумного периода времени здесь нет определенного срока и без излишних неудобств для потребителя.

Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги.

Процесс был открытый, а я проявил максимум лояльности и честности как к магазину, так и к производителю, — очень жаль, что они не ответили тем же. Далее — две части. Что делал я и как надо было делать. Ноут у меня успешно проработал какое-то время, а потом как-то выключился.

Замена и возврат товара

По сути, незаконно удерживают Ваш ноутбук. В частности, нарушена ст. В данном случае у Вас забрали ноутбук для проведения ремонта, обозначили стоимость ремонтных работ в размере рублей, сообщили, что офис находится в г. Лобня МО. Именно эта информация повлияла на Ваш выбор. В данном случае, Вы имеете право отказаться отказаться от исполнения договора о выполнении работ, а также потребовать возмещения убытков, причиненных незаконными действиями сервисного центра. Для этого, напишите претензионное письмо, где письменно откажитесь от ремонтных работ и потребуйте возврата ноутбука курьерской доставкой, так как Вас не верно информировали в нарушение ст. В противном случае, Вы можете обратиться в суд, где уже требовать возврата ноутбука, возмещения убытков например стоимость проезда до сервисного центра , а также возмещение морального вреда и штрафа, взимаемого в пользу потребителя при нарушении законодательства о защите потребителей виновным лицом.

Можно ли вернуть ноутбук?

Но сдавал ли каждый технику обратно в магазин? Удавалось ли пройти все семь кругов ада и отстоять свое право на возврат, честно заработанных средств за некачественный или навязанный товар? Сегодня столкнулся с проблемой, которая затронула до глубины души. Возможно потому что я оказался по другую сторону баррикад да, каюсь раньше я работал продавцом и вроде бы видел весь ужас возвратов, однако эта тема меня как то не касалась на прямую , возможно потому что я знаю как должен выглядеть нормальный сервис и столкнулся полной противоположность, возможно потому что мое представление профессионала кардинально отличается от того с чем я столкнулся, а возможно все эти части мозаики повлияли и я решил не полениться и написать отзыв о работе магазина Comfy. И так все началось с того, что мне позвонил друг пожаловаться на то, что магазин Comfy отказывает ему в законном праве вернуть товар.

Да, можете, ведь это уже была повторная поломка, в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе:

Исходя из последнего документа, ноутбук попадает в категорию технически сложных товаров, которые нельзя вернуть даже в течение четырнадцати дней, если в них нет дефектов. Возврат и обмен исправной техники Законодательство Российской Федерации не дает покупателю никаких гарантий на возврат денежных средств за ноутбук, который просто не понравился по каким-то параметрам. В подобном случае клиент может рассчитывать исключительно на лояльность магазина, ведь продавец не обязан возвращать деньги. Некоторые торговые сети идут навстречу и оформляют возврат стоимости покупки, даже если экспертиза не выявит никаких проблем.

Правила гарантийного обслуживания

Возврат товара надлежащего качества. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 семи дней, не считая дня покупки. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат технически сложного товара

Как вернуть деньги за товар, купленный в Интернет-магазине Условия возврата товара, купленного в Интернет-магазине существенно отличаются от товара, купленного в обычном магазине. Эти правила регулируются: Главное правило, которое действует в отношении товаров, купленных в интерне -магазине — это право отказаться от покупки и вернуть товар без объяснения причин в течение 7-и дней после доставки а также в любое время до момента доставки. Именно так — без объяснения причин, то есть не надо давать объяснения по поводу расцветки, фасона и т. В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней.

Можно ли вернуть ноутбук в течении 14 дней в магазин без объяснения причин

Несоответствие характеристик устройства технологическим требованиям является недостатком устройства преамбула Закона. При выявлении недостатка ноутбук можно вернуть на основании п. Факт использования устройства при этом роли не играет. Вернуть компьютер следует на протяжении 15 дней с даты его передачи потребителю. Если прошло не более 15 дней с даты покупки, то даже небольшой дефект может стать причиной для возврата товара в магазин п. Причину появления трещин зачастую определить может только мастер конечно, если условия эксплуатации вами нарушены не были — ноутбук не падал, правильно закрывался и т.

Здравствуйте! Коль скоро это технически сложный товар, то вернуть его не можете. — из Закона о защите прав потрбеителей. Статья.

Можно ли вернуть ноутбук? Всем известно право потребителя вернуть купленный товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил товарный вид. Однако распространяется ли это право и на приобретенный ноутбук?

А пройден он был так поздно, потому что более недели служба поддержки розетки не удосужилась ответить на мое письмо о заводском браке. И не смотря на все это, а так же новогодние праздники, деньги за товар мне были возвращены. Итак, розетка возврат товара.

Латинская буква, обозначающая принадлежность определенному классу. F, P, A — первый класс. J, C, D, I, Z — бизнес класс.

Возврат некачественного ноутбука Бесплатная консультация юриста по возврату товара!

Образцы документов Возврат покупки в течение четырнадцати дней Если вам в течение четырнадцати дней захотелось сдать хороший ноутбук только потому, что он вам не нравится цветом или функционалом, то деньги вам не вернут и в обмене откажут. Таким образом вернуть ноутбук обратно в магазин возможно в течение четырнадцати дней с момента покупки только если он плохого качества. Придя в магазин вы можете потребовать: При этом экспертиза чаще всего не требуется, однако могут потребовать её проведения. Почему нельзя вернуть исправный ноутбук?

Процедура возврата денег за предустановленную на ноутбуке Windows Егор Морозов 16 Октября, - В любом случае, вернуть деньги за систему вы можете, если соблюдали все правила — об этом черным по белому написано в лицензионном соглашении Windows В зависимости от того, как вы получили программное обеспечение Windows, настоящий документ является лицензионным соглашением между i вами и изготовителем устройства или установщиком программного обеспечения, который распространяет программное обеспечение вместе с вашим устройством; или ii вами и корпорацией Microsoft или одним из ее аффилированных лиц — в зависимости от места вашего проживания либо основного места ведения бизнеса , если вы приобрели программное обеспечение у розничного продавца. Принимая это соглашение или используя программное обеспечение, вы соглашаетесь со всеми настоящими условиями, а также даете согласие на передачу определенной информации в процессе активации и использования программного обеспечения в соответствии с заявлением о конфиденциальности, описанным в Разделе 3. Если вы не принимаете настоящие условия, вы не можете использовать программное обеспечение или его компоненты.

Потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретён, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки. Обмен товара надлежащего качества производится:

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Андроник

    Если вам человек хочет перевести некую сумму можно сделать так идете с ним к банкомату он снимает налик и отдает вам и не надо никому никаких 20 платить

  2. Алевтина

    Мы идём в Европу, где толерантность и уважения к другим расам, религиям, культурам это основа основ, и пещерный национализм там совсем не уместен. Надеюсь это позорное пятно нашей истории будет в скором времени смыто.

  3. Фатина

    4 ЗА РУЙНУВАННЯ РОДИН!

  4. Горислава

    Теперь будет чернь и дальше на жигулях ездить, как и положено!

  5. Олимпий

    1. НЕ МЕНЯЙТЕ ПЕРВЫМ ДЕЛОМ СТАРЫЙ КОТЕЛ НА НОВЫЙ. В основном нето не приносит желаемой економи. Да, современные котлы економные за счет новых технологий. Но просто заменив старый 20-ти летний котел на новенький вы получите економию максимум в 5-10%, а затраты будут окупатса годами.

© 2018-2020 art-kulikov.ru